Apple TV2021-06-17T16:20:51+02:00
TV > Apple TV
Erreur Launching Application s’affiche lorsque je lance Annatel TV sur Apple TV2021-06-10T16:06:55+02:00

Il semble que l’ouverture de l’application ne s’est pas faite correctement.

Il faut relancer l’application Annatel TV. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton sur lequel un écran est dessiné sur votre télécommande Apple.
Une fois que la fenêtre se réduit, faites glisser votre doigt sur le TouchPad (le pavé tactile de la commande) du haut vers le bas pour fermer l’application.
Relancez-la à nouveau ensuite.

Pour plus de détail, suivez le tutoriel suivant : Tutoriel Apple TV 4 et supérieures.

Comment télécharger l’application Annatel TV sur Apple TV 4 et supérieures?2021-06-10T16:03:44+02:00

Pour télécharger l’application Annatel TV, il faut être connecté sur le store Apple Israélien.

Vous pouvez vérifier ce paramètre via votre iPhone, iPad ou ordinateur Mac à l’aide du lien Apple suivant :  https://support.apple.com/fr-fr/HT201389

Il faudra ensuite rechercher l’application « Annatel TV » 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter le tutoriel suivant : Tutoriel Apple TV 4 et supérieures

Le numéro de série de mon Apple TV n’est pas enregistré2021-06-10T15:57:06+02:00

Pour regarder Annatel TV via l’Apple TV, le numéro de série de celle-ci doit impérativement enregistré dans votre compte Annatel.
Vous pouvez le faire via votre compte sur client.annatel.tv, via WhatsApp ou par email.

Note : Une Apple TV est incluse dans votre abonnement Annatel TV. L’ajout d’Apple TV supplémentaires sera facturée 55,90 shekels par mois.

Crunchy Roll ou Red Bull TV ne fonctionne pas2021-06-10T15:59:58+02:00

Sur d’anciennes versions d’Apple TV (versions 3 et en dessous) certains clients utilisent des applications tierces afin d’accéder à Annatel TV.

Il faut savoir que cela est effectivement un contournement du système étant donné que les anciennes Apple TV ne propose pas l’installation d’applications.

Si Crunchy Roll ne fonctionne pas, passez via l’application red Bull TV et inversement.

Sinon, vérifiez que les DNS sont correctement réglés en suivant le tutoriel suivant : Tutoriel Apple TV 1, 2 ou 3

« Le compte est expiré » ou une série de chiffres s’affiche à l’écran. Que faire?2021-06-23T17:17:42+02:00

Ce message signifie généralement que votre dernière facture Annatel TV n’a pas pu être débité.

Pour cela, vous pouvez :

  • Vous connecter à votre espace client Annatel afin d’y payer votre facture et/ou modifier les informations relatives à votre carte bancaire : http://client.annatel.net
  • Contacter notre service facturation par téléphone, Whatsapp ou email.
Comment installer Annatel TV sur mon Apple TV HD ou 4K2021-03-07T16:00:01+01:00

Sur les boitiers Apple TV HD et 4K, l’application Annatel TV est disponible depuis l’App Store.

Pour l’installer, laissez vous guider par le guide d’installation en cliquant sur le lien suivant: Tutoriel Apple TV 4.

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Erreur Launching Application s’affiche lorsque je lance Annatel TV sur Apple TV2021-06-10T16:06:55+02:00

Il semble que l’ouverture de l’application ne s’est pas faite correctement.

Il faut relancer l’application Annatel TV. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton sur lequel un écran est dessiné sur votre télécommande Apple.
Une fois que la fenêtre se réduit, faites glisser votre doigt sur le TouchPad (le pavé tactile de la commande) du haut vers le bas pour fermer l’application.
Relancez-la à nouveau ensuite.

Pour plus de détail, suivez le tutoriel suivant : Tutoriel Apple TV 4 et supérieures.

Comment télécharger l’application Annatel TV sur Apple TV 4 et supérieures?2021-06-10T16:03:44+02:00

Pour télécharger l’application Annatel TV, il faut être connecté sur le store Apple Israélien.

Vous pouvez vérifier ce paramètre via votre iPhone, iPad ou ordinateur Mac à l’aide du lien Apple suivant :  https://support.apple.com/fr-fr/HT201389

Il faudra ensuite rechercher l’application « Annatel TV » 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter le tutoriel suivant : Tutoriel Apple TV 4 et supérieures

Le numéro de série de mon Apple TV n’est pas enregistré2021-06-10T15:57:06+02:00

Pour regarder Annatel TV via l’Apple TV, le numéro de série de celle-ci doit impérativement enregistré dans votre compte Annatel.
Vous pouvez le faire via votre compte sur client.annatel.tv, via WhatsApp ou par email.

Note : Une Apple TV est incluse dans votre abonnement Annatel TV. L’ajout d’Apple TV supplémentaires sera facturée 55,90 shekels par mois.

Crunchy Roll ou Red Bull TV ne fonctionne pas2021-06-10T15:59:58+02:00

Sur d’anciennes versions d’Apple TV (versions 3 et en dessous) certains clients utilisent des applications tierces afin d’accéder à Annatel TV.

Il faut savoir que cela est effectivement un contournement du système étant donné que les anciennes Apple TV ne propose pas l’installation d’applications.

Si Crunchy Roll ne fonctionne pas, passez via l’application red Bull TV et inversement.

Sinon, vérifiez que les DNS sont correctement réglés en suivant le tutoriel suivant : Tutoriel Apple TV 1, 2 ou 3

« Le compte est expiré » ou une série de chiffres s’affiche à l’écran. Que faire?2021-06-23T17:17:42+02:00

Ce message signifie généralement que votre dernière facture Annatel TV n’a pas pu être débité.

Pour cela, vous pouvez :

  • Vous connecter à votre espace client Annatel afin d’y payer votre facture et/ou modifier les informations relatives à votre carte bancaire : http://client.annatel.net
  • Contacter notre service facturation par téléphone, Whatsapp ou email.
Comment installer Annatel TV sur mon Apple TV HD ou 4K2021-03-07T16:00:01+01:00

Sur les boitiers Apple TV HD et 4K, l’application Annatel TV est disponible depuis l’App Store.

Pour l’installer, laissez vous guider par le guide d’installation en cliquant sur le lien suivant: Tutoriel Apple TV 4.

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